mantenimiento
20 Oct, 2026
Qué hacer cuando algo se rompe durante la estadía: cómo orientar al huésped sin perder la evaluación
El heladera que deja de enfriar, la ducha que se enfría, la internet que se cae. Mira qué resuelve el huésped solo, qué debe estar en la guía y cómo responder para que el problema no termine en una mala evaluación.
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